پاسخ: لطفاً پیش از استفاده از خدمات رژیم آنلاین، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. 1. رژیم‌های غذایی ارائه‌شده در بخش رژیم آنلاین، خدمات تخصصی تغذیه بوده و بر اساس اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر به‌صورت شخصی‌سازی‌شده طراحی می‌شوند. 2. کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش رژیم آنلاین، کلیه اطلاعات مرتبط با وضعیت جسمی، بیماری‌ها، داروهای مصرفی، حساسیت‌های غذایی و سوابق پزشکی را به‌صورت کامل و صحیح وارد نماید. مسئولیت هرگونه عارضه ناشی از ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده کاربر خواهد بود. 3. رژیم غذایی پس از بررسی اطلاعات کاربر و دریافت هزینه مربوطه تهیه و ارسال می‌گردد. پس از ارسال رژیم، امکان لغو سفارش یا استرداد وجه وجود نخواهد داشت. 4. اجرای صحیح رژیم، رعایت دستورات ارائه‌شده و پیگیری توصیه‌ها بر عهده کاربر است. نتایج رژیم به عوامل متعددی از جمله پایبندی فرد، شرایط جسمی و سبک زندگی بستگی دارد و سایت تعهدی نسبت به میزان کاهش یا افزایش وزن مشخص ندارد. 5. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در فرآیند ثبت سفارش، پرداخت یا دریافت رژیم آنلاین، کاربران می‌توانند از راه‌های زیر اقدام نمایند: تماس تلفنی با شماره 88231136 یا ارسال پیام از طریق بخش «ارتباط با ما» 6. تیم پشتیبانی موظف است در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به بررسی و رفع مشکلات کاربران اقدام نماید. لطفاً از ارسال درخواست‌های تکراری خودداری فرمایید. 7. حفظ حریم خصوصی کاربران الزامی بوده و اطلاعات شخصی و پزشکی ثبت‌شده صرفاً جهت ارائه خدمات رژیم آنلاین استفاده می‌شود و نزد سایت محفوظ خواهد ماند.